Cómo evitar estafas por internet o teléfono
Cada día aparecen nuevas formas de engañar a la gente, especialmente a las personas mayores que usan el teléfono o el ordenador con confianza. Los estafadores se hacen pasar por bancos, compañías eléctricas o incluso familiares, y lo hacen de manera cada vez más convincente.
Pero con un poco de información y atención, puedes evitar caer en sus trampas. En este artículo te contamos las estafas más comunes, cómo detectarlas y qué hacer si sospechas que te han intentado engañar.
Las estafas más comunes hoy en día
Antes de nada, es importante saber cómo operan los estafadores. Conocer sus métodos te ayudará a reconocer las señales de peligro antes de tiempo. Estos son los engaños más frecuentes actualmente:
1. Llamadas falsas de bancos o empresas
Recibes una llamada urgente de “tu banco” diciendo que alguien intenta entrar en tu cuenta. Te piden confirmar tus datos o una clave que te ha llegado al móvil. Si lo haces, ya les estás abriendo la puerta.
Recuerda: los bancos nunca piden contraseñas ni códigos por teléfono. Si dudas, cuelga y llama tú al número oficial de tu banco.
2. Mensajes o correos con enlaces falsos
Te llega un mensaje que parece real, con el logo del banco, la Seguridad Social o una empresa de paquetería, pidiéndote que pulses un enlace.
Es una de las estafas más comunes. Al hacer clic, te llevan a una página falsa que imita a la original para robar tus datos.
Consejo: no pulses ningún enlace de mensajes o correos sospechosos. Si tienes que hacer una gestión, entra tú mismo en la web escribiendo la dirección en tu navegador.
3. El timo del “familiar en apuros”
Alguien te escribe o llama diciendo que es tu hijo o tu nieto, y que necesita dinero urgente por un problema. Suele ser una voz nerviosa, incluso por WhatsApp o Telegram.
Atento: no hagas transferencias sin comprobar. Llama directamente a tu familiar o a otro número de confianza antes de actuar.
4. Estafas de falsos premios o sorteos
Recibes un mensaje diciendo que has ganado un premio o que te ha tocado un sorteo en el que ni siquiera participaste.
Te piden pagar “gastos de envío” o introducir tus datos bancarios.
Nunca pagues nada por adelantado ni des tus datos personales para reclamar un premio. Si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
5. Estafas por soporte técnico
Un supuesto técnico de Microsoft o de tu compañía de internet te llama para “revisar tu ordenador”. Te pide que instales un programa para acceder al equipo de forma remota.
Una vez dentro, puede robarte datos o contraseñas.
Consejo: ningún servicio técnico serio te llamará sin que tú lo hayas solicitado.
Señales que deben hacerte desconfiar
Muchos timos comparten las mismas pistas. Reconocerlas a tiempo es la mejor manera de protegerte. Si te encuentras con alguna de estas señales, sospecha y detente antes de responder:
- Te presionan para actuar rápido (“hazlo ahora o perderás el dinero”).
- Te piden datos personales, contraseñas o números de cuenta.
- Te prometen dinero, premios o descuentos demasiado buenos.
- Te envían correos o mensajes con errores ortográficos o frases mal escritas.
- Te piden que instales programas o aplicaciones desconocidas.
Cuando algo te haga dudar, para, piensa y consulta con alguien de confianza antes de responder.
Cómo protegerte paso a paso
Saber qué hacer es tan importante como saber qué evitar. A continuación tienes una guía clara con los pasos más sencillos para mantenerte protegido en tu día a día digital:
- Nunca compartas tus claves por teléfono, correo o redes sociales.
- Desconfía de mensajes urgentes o que te pidan actuar rápido.
- No hagas clic en enlaces o archivos que no esperabas recibir.
- Actualiza tu móvil y ordenador con frecuencia para mantenerlos seguros.
- Utiliza contraseñas diferentes y seguras, mezclando letras, números y símbolos.
- Anota solo lo necesario: si necesitas guardar contraseñas, hazlo en papel y guárdalo en un lugar seguro.
- Activa la verificación en dos pasos en tus cuentas bancarias o de correo.
- No des dinero a desconocidos, aunque parezca una urgencia o una buena causa.
Qué hacer si crees que te han estafado
Aunque seas precavido, nadie está completamente a salvo. Si crees que has sido víctima de una estafa o que alguien ha intentado engañarte, actúa rápido:
- No te avergüences ni te calles. A cualquiera le puede pasar.
- Llama a tu banco de inmediato para bloquear la cuenta o la tarjeta.
- Cambia tus contraseñas lo antes posible.
- Denuncia el caso en la comisaría o cuartel de la Guardia Civil más cercano.
- Guarda capturas de pantalla o mensajes como prueba.
Cuanto antes actúes, más posibilidades hay de recuperar el dinero o evitar daños mayores.
La mejor defensa: la calma y la prudencia
Los estafadores juegan con las emociones: la prisa, el miedo o la confianza. Por eso, la clave está en mantener la calma y desconfiar de lo que suena urgente o sospechoso.
Tómate tu tiempo, pregunta, y si algo te parece raro, no hagas nada hasta estar seguro. A veces, el simple hecho de esperar unos minutos ya te salva de un disgusto.
